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即时配送能否推动现代物流与供应链体系变革

即时配送是指无需经过仓储和分拨中转,直接从端到端实现即时性送达的服务,其核心特征在于及时性。本来这是一种最原始的物流功能性服务,但目前由于在城市配送的末端,即时配送通过餐饮外卖获得了高速发展,又对接上了新零售风口,已经开始推动传统物流系统的变革,引起了行业内广泛关注。那么即时配送真的会成为物流行业发展的新风口吗?

  根据兴业证券研究报告,2017年即时配送行业快速发展,用户规模达2.93亿,发展速度远高于同期快递行业增速。根据艾媒咨询发布的《2018Q1中国即时配送市场研究报告》数据显示,2018年中国即时配送需求激增,行业用户规模将达到3.55亿人,且以21.2%的季度环比增长速度在高速成长。

  即时配送行业的迅猛发展引来传统快递企业、电商物流企业、城市配送企业的加入。近期,顺丰速运推出顺丰同城急送、即刻送、夜配三种同城即时配送产品;圆通速递以产品“计时达”切入即时配送领域,目前已实现华东、华北、华南、华中、西南西北五大经济板块核心城市全覆盖;韵达速递、中通快递也分别开通“云递配”、“City Express”服务,加快即时配送服务领域布局;京东在其物流基础设施体系上全面推进“京东服务+”创新,对接前置仓把物流配送做到极致,推出的“京瞬达”服务将3到5公里配送范围内履约时间缩到最短,实现“所见即所得”。

  即时配送从外卖为切入口开始兴起,截至2017年,外卖餐饮行业规模2061亿元,同比增长79.8%,行业渗透率5.2%。目前即时配送又开始由外卖领域向生鲜、鲜花、蛋糕、医药等对时效性要求较高的配送服务领域拓展,服务边界快速扩张。

  随着新零售的发展,即时配送迅速地同新零售的线下门店配送对接,快速向商超宅配、零售末端配送等领域扩张;随着懒人经济发展,即时配送又开始与C2C业务对接,向代买代送、同城快递领域扩张;随着客户对配送时效要求的提升,即时配送也开始与传统配送系统对接,向同城落地配领域渗透,推动末端的快递市场变革,不断扩张着边界。

  笔者在很多的演讲场合都讲,最本质和最原始的物流服务就是直接送达服务。消费者从千里以外订购一瓶水,直接从千里之外派车取货,给消费者送达到家即完成了物流服务。但是,这是不可能实现的,因为资源浪费巨大,配送效率太低,真正的物流服务是通过不断地分、合、搬、运、存,最高效率地利用物流资源,最后才送达目的地。

  为什么在现代物流业高速发展的今天,物流服务最原始的直接送达模式却呈现出高速发展态势。即时配送真的会成为新物流发展的风口吗?会不会仅仅是一阵风飘过而已?即时配送成为风口的市场环境是什么?即时配送能够成为物流行业发展风口的逻辑是什么?需要我们物流人深入思考。



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