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意大利发布通知禁止廉航加收行李费 瑞安航空对此提出上诉

 廉价航空公司(Budget airline company)又称为低成本航空公司或低价航空公司,指的是通过取消一些传统航空乘客服务,将营运成本控制得比一般航空公司较低,从而可以长期大量提供便宜票价的航空公司。据欧联网援引欧联通讯社报道,当地时间10月31日,意大利反垄断委员会发布通知称,禁止廉价航空公司瑞安航空和维兹航空向乘客额外加收手提行李费用。

       

  据报道,意大利国家反垄断委员会认为,瑞安航空从11月1日开始加收旅客手提行李费,并消减乘客超过65%用于安放手提行李的空间,涉嫌存在误导消费者条款。乘客携带手提行李是最基本的旅行需要,廉价航空公司加收手提行李费用,完全是变相提高机票价格。

  瑞安航空表示,由于乘客登记免费手提行李须加贴免费标签,通常会造成航班平均延误25分钟左右。出于节约成本和减少航班延误的考量,瑞安航空决定,从11月1日开始,将对乘客随身携带行李加以控制,对乘客超出规定的随身行李将额外收取费用。

  根据瑞安航空规定,持普通机票登机的乘客,只能随身携带规格为40x20x25cm手包,手包须放在乘客的座位底下,超出规定部分随身携带的行李,将收取8欧元的行李费用;购买商务机票的乘客,则允许免费携带一个不超过10公斤行李箱和随身手包登机;随身携带超过10公斤的行李,须加收25欧元行李费或支付40欧元办理随机托运。

      

  瑞安航空强调,减少乘客随身携带行李,完全是出于对消费者的利益考虑。该规定不仅可以有效避免航班延误,而且符合现行的商业潮流。从法律角度而言,瑞安航空对服务措施的调整和行李费用定价,应属于公司市场经营范畴和权益。

  瑞安航空表示,对于意大利国家反垄断委员会禁止手提行李收费的决定,瑞安航空公司感到非常不理解。公司认为,该决定超出了意大利国家反垄断委员职权范围,直接干预了企业的正常运营,公司将立即向法院提出上诉。

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