《中国电子商务报告2017-2018》数据显示，2017年中国跨境电商交易额达8.2万亿元，同比增长22.3%。其中，中国海关验放的跨境电商零售进出口额为902.4亿元，同比增长80.6%，其中出口额为336.5亿元，同比分别增长了41.3%和120%，近三年中国海关跨境电商零售进出口额平均增长率在50%以上。总体上，跨境电商诠释了巨大市场需求驱动带来的内生增长动力。

  与国内电商和快递相伴而生、互相成就，跨境电商的发展势必需要跨境寄递物流服务的跟进。2018年1-8月份，国际及港澳台快递业务量达到7亿件，同比增长31.1%。比行业整体增速高出7个百分点，以2.3%的市场份额贡献了超过10%的业务收入。“快递向外”形成的跨境物流网络布局优化和跨境电商的快速增长，共同促进国际及港澳台快递业务的迅猛增长，快递在跨境贸易中扮演的角色越发重要。

  同时，跨境寄递在支撑跨境电商发展的过程中，也呈现出以下几方面特征：一是跨境寄递流入流出相对集中。2018年上半年，出口邮(快)件主要集中在欧洲和北美，两者占其全部出口邮(快)件比重达到80%，进口邮(快)件主要集中在亚洲，占其全部进口邮(快)件比重超过60%;二是跨境寄递方式相对单一。2017年邮政小包在国际业务中的占比将近80%，而在时效提升、降低丢包率等服务水平方面，邮政小包模式有待提升;三是跨境寄递政策红利不断释放，今年7月13日国务院常务会议在22个城市新设一批跨境电商综合试验区，要求相关部门在物流、仓储、通关等方面简化流程。另一方面，美国总统签署的备忘录要求，美国邮政总局与万国邮政联盟重新谈判国际邮政费用，而终端资费调整将会拉升邮政小包运费20%-30%的空间，这将有助于提升邮政企业的盈利空间，诸如此类的政策均会成为跨境寄递规模化增长的重要影响因素。

  面临贸易环境和国别政策等不确定因素的不断叠加，物流快递企业如何把握跨境电商迅猛增长的机遇，就显得尤为重要。

  一方面，加快部署国际寄递网络布局。跨境寄递作为物流快递的一个类型，离不开国际寄递网络的铺设，纵观国际领先企业的经验可知，通过股权投资、兼并收购等资本运作快速起网，成为多数企业的战略选择。聚焦国内，我国快递企业已经进入世界50多个国家及地区，快递服务延伸到了美国、欧洲、日本、俄罗斯、印度、东南亚、澳洲等主要经济体。同时，围绕“一带一路”倡议等国家战略，快递企业通过合资和战略合作等方式，在境内外投资建设世界级航空物流枢纽，开通多条境内直达国际市场的航线，平台电商针对“双11”的国际包机服务也在筹划当中，资本动向一定程度上反映出未来市场需求的走向。

  另一方面，加强个性化和增值服务能力建设。国内快递企业要善于同境外本土企业展开更多合作，主动吸取先进的管理理念、运营经验和技术手段，在深入理解客户需求的前提下，形成不同行业客户的定制化跨境寄递方案。同时，深挖寄递客户的延伸服务需求，提供发货建议、咨询、物流跟踪、代收货款、索赔等中间环节的精细化服务，实现跨境寄递由粗放式基础运输服务转向精细化增值服务，逐步形成基本物流需求和独特需求的双重供给能力。

  总体上，跨境电商的增长势头赋予跨境寄递可预期的业务空间，而跨境寄递在合规化经营、专业化人才培育、国别政策法规把控等方面也将面临较大的挑战。客观认清跨境寄递面临的机遇与挑战，对于当前正在布局跨境寄递业务的企业不容忽视，在网络搭建和能力建设的共同提升下，跨境寄递业务成为企业新的市场竞争支点或许只是时间的问题。