我们把专门办理货物列车接发、货物装卸及货车的编组、选配等作业的铁路车站称之为铁路货运站。其一般设在大城市或工业发达的中等城市及河海港湾等有大量货物吞吐的地点。
铁路货运站作为服务型行业,为客户提供满意的服务,就是其提高铁路运输效益及竞争能力的有效手段和迫切要求。那么铁路货运站又是如何受理货运业务?一般又需要几天时间呢?跟着小编一起来了解下吧!
据小编查阅资料了解,目前铁路货运站受理货运业务的具体流程如下:
首先客户需要到货运营业厅领取货运业务受理单,填记后由营业厅加盖“货源核实章”。这样做的目的是
为防止客户在没有货源情况下虚报计划,从而造成铁路部门无效调动车辆。
然后客户再持受理单到车站计划室审批,计划室获取资料后给一个计划受理号。如果是较大货运单位有规律发货的话,则可以每月进行一次总的计划审批,得到计划受理号。
这时计划室就会将受理单的有关资料传输到铁路分局调度所货调进行备案。客户只需要将有计划受理号的受理单交与货运站的外勤室即可。外勤室会在前一天的18:00时将计划报与铁路分局调度所,调度所将计划与备案资料核对后根据实际情况决定是否批准装车计划。
如果计划批准后,货运站外勤室就会通知客户前来办理有关手续。这时货主只要到货运营业厅缴纳运费、装卸服务费及办理保险等,再到多经代办点缴纳延伸服务费,再将所托运的货物拉到指定地点交于货运外勤人员就可以了。
就以上受理流程来看,一次受理过程至少要花费3天时间。以上就是小编整理的关于铁路货运站如何受理货运业务的相关资料,希望对您有所帮助!
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