申通快递拿出百万现金红包奖励末端快递员，以红包“新玩法”倒是快递行业首家。“双11”进入倒计时，快递公司里最流行的宣言是 “‘双11’我们准备好了”，而申通快递却喊出了 “百万红包等你来拿”的口号。百万红包?给谁发的?怎么发?

  申通快递相关人士透露，“百万红包等你来拿”是面向申通快递全网一线快递员的红包奖励活动，在2018年11日10日至11月20日期间，快递员每日通过“申行者”APP进行揽件、派件、签到等操作后就有机会获取大小不等的红包，随机红包最高1111元。

  除此之外，此次“百万红包”玩法还设置了任务红包和惊喜红包等玩法，根据不同的规则设置了“全国‘双11’派件达人”、“每日全省派件达人”、“‘双11’全省派件达人”、“全国‘双11’收件达超人”、“每日全省收件超人”、“‘双11’全省收件超人”等任务红包，激励业务员做好末端揽派服务，提升消费者的服务体验。

  此次活动所获取的红包直接进入快递员钱包，快递员可在“申行者”APP中进行提现、购买电子面单或短信云呼等费用支付。

  这样的红包福利玩法已成了天猫每年的“惯例”，但是申通快递此次推出“红包”福利玩法，算是开了快递行业先河。那么问题来了，申通快递为什么选择在今年“双11”砸重金推出这个该活动呢?

  根据此次申通快递所设置的随机红包和任务红包规则，不难看出申通此举看似在关注末端，激励一线，实际上是更注重提升旺季的快递服务质量上，更关注消费者的快递体验。

  申通此举其关键点在于申通快递自有APP的使用。此前，申通快递曾发布官方消息，称其自主研发的五大业务APP在今年9月10日正式上线，其中就包括本次活动中提及的“申行者”APP快递员版。申通借“双11”10周年的契机推出百万红包奖励，这一点也恰恰让我们看到了申通2018年以来在信息技术上的转变，开始更加关注信息技术在快递行业上的应用。

  然而，表面上看像是一个业务APP的推广活动，实际上是真金白银的服务奖励，这也是快递公司首次在“双11”通过“红包”玩法来奖励员工、提升服务。通过规则可以了解到，任务型红包中的高额红包直接和快递员的服务水平挂钩，快递员揽派件的成绩越突出，获得的奖励就越多。

  申通快递自2018年提出以“质量”为核心服务指标以来就频现大动作，不断加大对一线快递员的服务激励。2018年7月，申通快递率先启动“星级快递员”考核评定，累计拿出1000多万元用于奖励服务质量优秀的网点公司和快递员，以此提升末端服务质量，加强快递员对职业的认同感和荣誉感。