1.抖音电商开放个人店入驻
时隔两年,抖音电商再次开放个人店入驻。
2023年3月起,个人仅需提供符合要求的身份证并通过实名认证,即可在抖音电商注册“抖音小店”成为商家,享受最快1小时快速开店。
试运行期间,对个人商家开放的类目包含运动户外、个护家清、智能家居下属的44个二级类目,后续将逐步开放新类目。
为了鼓励商家开店,抖音电商针对新商家的扶持政策可谓是诚意满满。
一般来说,电商平台为了更好地对商家进行约束,商家都需要提前缴纳一定的保证金。
现在抖音针对上述44个二级类目支持"0元入驻",即部分新商家在无需缴纳保证金的情况下,先入驻平台进行有限制的试运营,后续通过货款逐步充值保证金至平台标准。
这样一来,个人商家就无需担心白白付出成本而卖不出货。
除此之外,抖音电商还为个人商家提供商品卡免佣、运营方法指导和免费培训课程、经营必备工具免费使用等多项权益。
久经检验的、系统性的营销工具开放给新商家免费使用,既为商家节省了运营开支,也能够为缺乏运营经验的个人商家助力,提升商家的运营效率,让产品更快地卖起来。
而针对全平台3月份的新入驻商家,抖音电商还推出了相应的推广权益、流量扶持、最长30天免息等权益。
抖音电商这次发布的9大入驻权益,可以说是面面俱到,覆盖了商家从快速入驻、到平稳经营的各个阶段中的运营需求,以此帮助新商家快速实现“冷启动”,顺利跑通生意。
2.抖音电商加速抢商家补“货”
值得注意的是,抖音电商提到,当前个人类店铺仅支持货架经营,还未开放直播/短视频等带货方式。
也就是说,试运营期间,个人类店铺的主要经营阵地不是内容场,而是以商城和搜索为主的货架场。
这次推出的商品卡免佣权益,也是指用户通过非直播、非短视频访问商家的商品所产生的订单对应的技术服务费率豁免。比如通过搜索页、频道活动页、橱窗、商城推荐页等场景访问商品卡,都能享受免佣权益。
这一举措和抖音电商目前所处的发展阶段有关。
去年,抖音电商迈出了关键一步,开始向货架电商靠拢,在原本以短视频和直播带货为主的内容体系,加入了确定性更强的搜索和商城逻辑。
升级全域兴趣电商后,抖音电商的发展重心也发生改变,开始重点发力商城和搜索两个新场域。
除了调整组织架构外,抖音电商还通过大促活动不断强化商城和搜索心智。
去年618,抖音商城场景带动销量同比大增514%,搜索场景带动销量增长293%;双11,抖音商城成为主要的活动阵地,首战参战就创下了佳绩;年货节,抖音商城商品总曝光量达815亿,43个品牌实现破千万的交易额。
(抖音电商双11部分战报)
当然,抖音电商要想做好货架电商,最重要的是要丰富商品基本盘,这就要求抖音电商不断引入品牌和商家,来满足消费者对货的要求。
毕竟货架电商没货一切白搭,只有货足够多了,才能支持用户在抖音商城进行主动逛的行为。
而这次降低开店门槛,开放抖音电商个人店,就是为了吸引更多商家入驻,丰富商品供给。
与此同时,货架场景也给那些不会拍内容,但是有好货的中小商家提供新的机会。
据了解,抖音有70%以上的搜索流量都是导流到商品卡,对于那些愿意投入时间运营商品链接的商家来说,便有了更强的流量确定性。
但与此同时,降低开店门槛后,抖音电商也将面临着监管的难题。
开放个人店,存在着良莠不齐、鱼龙混杂的潜在风险,而个人卖家的大量涌入,有可能会对整个平台的秩序产生影响,这都对抖音电商的治理能力提出更高的要求。
不管如何,凡事有利有弊,和中小商家能为平台带来的价值相比,抖音电商需要付出的精力都是值得的。
3.电商下半场,平台上演商家争夺战
打破了“二选一”的垄断后,商家可以进行多平台运营,但在精力有限的情况下,商家往往会选择性入驻电商平台。
所以在电商下半场,如何让商家选择平台作为长效经营的主阵地,是如今各个电商平台的主要命题。
而在优质大牌被“瓜分殆尽”后,中小商家便成了各大平台努力争取的对象。
原本以自营业务为主的京东,这两年加大了对第三方中小商家的招揽力度。
2022年618,京东特意强调,将重点关注中小商家,在双11的商家大会上,京东直接宣布,计划让更多中小微商家在京东开店。
今年年初,京东发布了“春晓计划”,其中最大的看点就是京东降低了开店门槛,个人商家也可以在京东注册“京东小店”。
除了放开商家入驻门槛,京东还为开设京东小店的新商家提供了包括最快10分钟完成开店、0平台使用费、保证金降幅80%、0元试运营、60%的类目技术服务费低至0%等在内的多项福利。
而4月1日起,“0元试运营”政策将普及到大部分开设企业店铺的新商家,开设企业店铺的pop标准商家也将无需缴纳平台使用费,更多类目的企业店铺将采取阶梯保证金标准。
与此同时,淘宝也在2月也发布了新规,对平台保证金进行了调整,从此前的“一刀切”式的保证金变为更加灵活的渐进式保证金,进一步为中小商家减轻负担。
可以说,当主动权转移到商家手上后,为了吸引商家,电商平台们是各出奇招,下足了血本。
当然,这也是各大电商平台都不得不做的事,因为电商行业的流量红利已经消失,但玩家却是越来越多。
存量时代下,对电商平台最重要的无非是商家和用户,而二者也是相辅相成的关系,商家在哪里,消费者就在哪里。
电商平台要想成为消费者的首选,需要能够一直为消费者提供高质量供给和优质服务,这都离不开商家的力量。
新一轮的商家争夺战已经打响,只有对商家更有善意,能为商家创造更有利于盈利的环境和生态的电商平台,才能吸引更多商家。
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